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09.12.2023, ADAC e.V.
Mülheim-Kärlich
Teamleiter Straßenwacht (w|m|d)
Als engagierter Teamleiter (m/w/d) sind Sie für ein ca. 20-köpfiges Team der Straßenwacht im Gebiet Trier / Wittlich / Vulkaneifel im operativen Tagesgeschäft verantwortlich.
Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Straßenwachtfahrer (m/w/d) und stellen den reibungslosen Pannenhilfeprozess im Einsatzgebiet sicher.
Dafür erstellen Sie die monatlichen Einsatzpläne, passen diese situativ an und verantworten die Zielerreichung Ihres Teams.
Weiterhin identifizieren Sie Verbesserungsmaßnahmen und haben stets die hochwertige Servicequalität unserer Pannenhilfe im Blick.
Außerdem bereiten Sie Planungs- und Zielvereinbarungsprozesse vor und sorgen für deren Umsetzung.
Sie sind eine führungsstarke Persönlichkeit mit mehrjähriger Führungserfahrung in einem Servicebereich, z.B. in einem Autohaus.
Sie bringen eine Berufsausbildung oder Studium mit fundierten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen in Kombination mit Kfz-technischem Verständnis mit.
Sie besitzen eine hohe Kompetenz in der Organisation und Einsatzplanung eines Teams.
Außerdem besitzen Sie eine ausgeprägte Kunden-/ Dienstleistungsorientierung in Verbindung mit Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit.
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